返金ポリシー

▼個人情報の取扱い（プライバシーポリシー）

本プライバシーポリシーは、DANA INC.（以下「当社」）が運営するオンラインストアにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。
当社は、関係法令および各国・地域の規制を遵守し、取得した個人情報を適切に管理・利用します。

1．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

1）商品・サービスの販売、受注処理および購入者管理
2）商品の梱包・発送等の物流業務
3）決済処理・返金処理等の金融取引に付随する業務
4）保証・修理・アフターサービスおよびお問い合わせ対応
5）不正利用防止・本人確認およびセキュリティ対応
6）販売分析・マーケティング分析（購買傾向・利用状況の分析等）
7）新商品・新サービス等に関する情報提供およびアンケート実施
8）トラブル対応・紛争解決等の問題解決
9）法令に基づく対応および記録保存

2．第三者提供および業務委託について

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

• 法令に基づき開示を求められた場合
• お客様または第三者の権利・財産・安全を保護するために必要と判断される場合

商品の配送、決済処理、データ保管、システム運用等について、
業務を外部事業者へ委託することがあります。

その際、委託先に対しては、個人情報の取扱いに関する
適切な監督・管理を行います。

3．国際的なデータ移転について

越境販売・海外決済・クラウドサービスの利用に伴い、
個人情報が日本国外の国・地域へ移転される場合があります。

当社は、適用される法令および契約に基づき、
適切な安全管理措置を講じた上で取り扱います。

4．個人情報の提供について

個人情報のご提供は任意ですが、
必要な情報をご提供いただけない場合、
本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。

5．開示・訂正・削除・利用停止等のご請求

お客様は、ご自身の個人情報について

• 開示
• 訂正・追加・削除
• 利用停止・消去
• 第三者提供の停止

を求めることができます。

ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

6．管理者およびお問い合わせ窓口

販売業者 DANA INC.（DANA株式会社）

代表責任者 大西 陽子

所在地　 〒223-0066　神奈川県横浜市港北区高田西5-29-3

電話受付時間 平日 11:00–17:00（定休日：土日祝）

メール info@danajapan.com